이럴 때 써요
- 무료로 써 보다가 유료로 바꿀지 고민될 때
- 내 채널 수로 요금이 얼마인지 알고 싶을 때
- 요금제를 내리거나 해지하면 무엇이 남는지 궁금할 때
이렇게 써요
요금제와 결제 화면
설정의 요금제와 결제를 열어요. 지금 요금제와 다음 결제가 맨 위에 보여요.
결제 수단에서 등록한 카드를 확인하고 카드 바꾸기로 바꿔요. 요금제를 고르고 금액을 확인한 뒤에 결제해요.
아래 청구 내역에는 결제한 날짜와 금액이 쌓여요.
사용량과 쿠폰
사용량에서 AI 사용량, 연결한 채널, 멤버, 채널당 예약이 한도와 함께 보여요.
AI 사용량 아래에는 이번 달 남은 횟수와 오늘 더 쓸 수 있는 횟수, 다음 충전일이 적혀 있어요.
받은 쿠폰이 있으면 쿠폰 코드에 넣고 혜택 확인을 눌러요. 등록하기 전에 어떤 혜택인지 먼저 보여 줘요.
요금제 비교 보기
최고 관리자가 요금제와 결제에서 요금제 비교를 눌러요.
위에서 월 결제와 연 결제를 고르고, 채널 수를 내 채널 수에 맞추면 요금이 바로 바뀌어요.
아래 기능 비교표에서 한도와 기능을 하나씩 비교해 봐요.
유료 요금제 시작하기
쓰고 싶은 요금제 카드 아래 버튼을 눌러요. 무료 체험을 할 수 있으면 체험 버튼이 보여요.
결제할 채널 수와 결제 주기를 고르면 결제할 금액이 바로 보여요.
처음이면 무료 체험 시작, 이미 체험했다면 결제하고 시작을 눌러요. 체험도 카드를 등록해야 시작할 수 있어요.
요금제 내리기와 해지
더 낮은 요금제나 다른 결제 주기를 고르면 변경 예약이 돼요. 다음 결제일부터 바뀌고, 그때까지는 지금 요금제를 그대로 써요.
변경 창에서 쓸 수 없게 되는 기능과 한도를 넘는 항목을 미리 보여 줘요.
해지하려면 해지를 누르고 기간 끝까지 쓰고 해지나 지금 해지하고 환불받기를 골라요. 해지하면 무료 요금제로 돌아가요.
결제가 실패하면
결제가 실패하면 알림이 가고, 유예 기간 동안은 유료 기능을 그대로 써요. 이때 결제 수단에서 카드를 바꿔 주세요.
유예 기간이 끝나면 이용 제한이 돼요. 보기는 되지만 새 예약, 게시물 수정, AI는 막혀요. 예약 취소와 채널 연결 해제는 할 수 있어요.
옵션 한눈에 보기
| 항목 | 이렇게 정해져요 |
|---|---|
| 결제 금액 | 채널당 요금 × 결제할 채널 수예요. 부가세가 포함돼 있어요. |
| 채널 세는 법 | 같은 계정의 Instagram과 Threads는 채널 두 개예요. |
| 최소 결제 채널 | 그보다 적게 연결해도 최소 수만큼 결제해요. |
| 연 결제 | 월 요금의 2개월 치가 무료예요. |
| 요금제 올리기 | 바로 바뀌어요. 새 기간 요금을 모두 내고, 그날이 새 결제일이 돼요. |
| 요금제 내리기 | 다음 결제일부터 바뀌어요. |
| 월·연 결제 전환 | 다음 결제일부터 바뀌어요. |
| AI 사용량 | 결제한 채널마다 더해지고, 워크스페이스 안에서 함께 써요. 남은 횟수는 다음 달로 넘어가지 않아요. |
무료와 유료 요금제
| 항목 | Free | Pro | Team |
|---|---|---|---|
| 채널당 월 요금 | 무료 | 5,900원 | 9,900원 |
| 최소 결제 채널 | 없음 | 3 | 3 |
| 무료 체험 | 없음 | 14일 | 14일 |
| 연결 채널 | 3 | 10 | 100 |
| 멤버 | 1 | 3 | 100 |
| 채널마다 예약 | 10 | 2,000 | 5,000 |
| AI 사용량 | 계정마다 월 30회 | 결제한 채널마다 월 100회 | 결제한 채널마다 월 200회 |
| 소개 페이지 | 1 | 3 | 10 |
| 저장 공간 | 2GB | 10GB | 20GB |
| 댓글·DM 자동 응답 | 못 써요 | 써요 | 써요 |
| 맨 앞에 예약 | 못 써요 | 써요 | 써요 |
| 게시 전 승인·채널별 권한 | 못 써요 | 못 써요 | 써요 |
| 결제 실패 뒤 유예 기간 | 없음 | 7일 | 7일 |
무료 요금제에서도 소개 페이지 링크를 보내는 링크 DM은 쓸 수 있어요.
알아 두면 좋아요
- 요금제는 워크스페이스마다 따로예요. 워크스페이스를 바꾸면 그 워크스페이스의 요금제가 보여요.
- 무료 요금제의 AI 사용량은 계정에 주는 몫이라, 내 무료 요금제 워크스페이스가 함께 써요.
- 금액은 부가세가 포함된 값이에요. 결제 전에 결제할 금액을 한 번 더 보여 줘요.
- 쿠폰은 등록하기 전에 혜택과 기간을 먼저 확인할 수 있어요.
자주 묻는 질문
무료 체험은 몇 번 할 수 있나요?
모여 계정마다 한 번이에요. 다른 워크스페이스를 만들어도 이미 체험했다면 바로 결제로 시작해요.
요금제를 내리면 데이터가 지워지나요?
아니요. 한도를 넘는 멤버·채널·예약은 그대로 두고 새로 만드는 것만 막아요. 자동 응답은 멈추고 설정은 남아요.
지금 해지하면 얼마를 돌려받나요?
지금 해지하고 환불받기를 고르면 돌려받을 금액을 먼저 보여 줘요. 확인한 뒤에 해지돼요.
결제는 누가 관리하나요?
최고 관리자만 요금제를 바꾸고 결제해요. 다른 멤버도 요금제와 기능은 볼 수 있으니, 바꾸고 싶으면 최고 관리자에게 알려 주세요.
무료 요금제 채널은 워크스페이스마다 따로인가요?
아니요. 내가 만든 무료 요금제 워크스페이스를 모두 합쳐서 세요. 채널을 더 쓰려면 한 워크스페이스를 유료로 바꾸거나 다른 워크스페이스의 채널 연결을 해제해 주세요.