이럴 때 써요
- 채널마다 앱을 열지 않고 댓글을 한곳에서 답하고 싶을 때
- 어떻게 답할지 막막해서 답글 초안을 받아 보고 싶을 때
- 쌓인 댓글을 한 번에 정리하고 싶을 때
이렇게 써요
댓글 화면 열기
사이드바에서 댓글을 열어요. 맨 위에 답변 기다리는 댓글 수와 최근 28일 응답률이 보여요.
오른쪽 위에는 마지막으로 가져온 때와 실시간 표시, 새로고침이 있어요. 실시간 채널의 새 댓글은 바로 들어와요.
처음에는 게시물별로 보여서, 답변 기다리는 댓글이 있는 게시물이 날짜별로 모여 있어요. 게시물마다 답변 필요 배지와 완료한 수가 붙어요.
게시물을 누르면 오른쪽에 그 게시물의 댓글이 모두 열려요. 댓글 하나씩 보고 싶으면 댓글별로 바꿔요.
필터로 좁히기
도구 줄의 상태에서 답변 필요·완료·전체 중에서 골라요. 처음에는 답변 필요만 보여요.
안 읽은 댓글만을 켜면 아직 열어 보지 않은 댓글만 남아요.
채널이 둘 이상이면 채널을 고를 수 있어요. 기간은 최근 7일부터 최근 12개월까지, 정렬은 오래된 순·최근 순·답변 기다리는 순이 있어요.
답글 달기와 답글 제안
댓글의 답글을 누르면 답글 칸이 열려요. 다 쓰면 답글 보내기를 눌러요. 보낸 댓글은 완료로 바뀌어요.
답글 칸의 답글 제안을 누르면 AI가 답글 5개를 제안해요. 처음 한 번은 AI에 넘어가는 정보를 확인하는 창이 떠요.
마음에 드는 제안을 누르면 답글 칸에 들어가요. 고쳐서 보내도 되고, 되돌리기로 빼도 돼요. 다른 제안을 받으려면 다시 제안을 눌러요.
완료로 표시하고 한 번에 정리하기
답글 없이 넘어갈 댓글은 완료로 표시를 눌러요. 다시 답해야 하면 다시 열기를 눌러요.
쌓인 댓글은 도구 줄의 한 번에 완료에서 정리해요. 답변 기다리는 댓글 모두, 30일 넘은 댓글, 내용이 없는 댓글 중에서 골라요.
확인 창에서 몇 개가 바뀌는지 보고 완료로 바꿔요. 답글은 보내지 않고 상태만 바꾸고, 필요하면 댓글마다 다시 열 수 있어요.
게시물 하나만 정리하려면 게시물별 보기에서 그 게시물의 모두 완료를 눌러요.
숨기기와 삭제
댓글 오른쪽 ⋮ 메뉴에서 숨기기나 삭제를 골라요. 숨긴 댓글은 숨김 해제로 되돌릴 수 있어요. 같은 메뉴에서 안 읽음으로 표시하거나 소개 페이지 후기로 고정할 수도 있어요.
삭제는 되돌릴 수 없어요. 채널마다 할 수 있는 일이 달라서, 안 되는 동작은 메뉴에 없거나 눌리지 않아요.
| 동작 | Threads | YouTube | |
|---|---|---|---|
| 답글 | 돼요 | 돼요 | 돼요 |
| 숨기기 | 돼요 | 돼요 | 안 돼요 |
| 삭제 | 돼요 | 안 돼요 | 돼요 |
단축키
도구 줄의 단축키를 누르면 전체 목록이 열려요. 글을 쓰는 중에는 단축키가 꺼져요.
| 키 | 하는 일 |
|---|---|
| ↓ · ↑ | 다음·이전 게시물이나 댓글로 가요. |
| R | 고른 댓글에 답글을 달아요. |
| F | 채널을 골라요. |
| ⌘ Enter | 답글을 보내요. Windows는 Ctrl Enter예요. |
옵션 한눈에 보기
| 옵션 | 하는 일 | 알아 둘 점 |
|---|---|---|
| 게시물별·댓글별 | 게시물 단위나 댓글 단위로 봐요. | 처음에는 게시물별이에요. |
| 상태 필터 | 답변 필요·완료·전체 중에서 골라요. | 완료한 댓글은 안 읽음으로 남지 않아요. |
| 답글 제안 | 댓글에 맞는 답글을 AI가 제안해요. | 제안을 새로 만들 때만 AI를 1회 써요. |
| 한 번에 완료 | 여러 댓글을 한 번에 완료로 바꿔요. | 답글은 보내지 않아요. |
| 숨기기·삭제 | 댓글을 숨기거나 지워요. | 채널마다 할 수 있는 일이 달라요. |
| 소개 페이지 후기로 고정 | 댓글을 소개 페이지 손님 후기 블록에 보여 줘요. | 원래 댓글을 숨기거나 지우면 후기에서도 빠져요. |
| 새로고침 | 채널에서 댓글을 바로 다시 가져와요. | Instagram·Threads의 새 댓글은 새로고침하지 않아도 바로 들어와요. |
무료와 유료 요금제
| 항목 | Free | Pro | Team |
|---|---|---|---|
| 댓글 기록 기간(일) | 30 | 730 | 730 |
| 새로고침 간격(분) | 60 | 10 | 5 |
| AI 사용량 | 계정마다 월 30회, 하루 10회 | 결제한 채널마다 월 100회 | 결제한 채널마다 월 200회 |
AI 사용량은 게시물 쓰기의 AI와 함께 세요. 기록 기간이 지난 댓글은 목록에 보이지 않아요.
알아 두면 좋아요
- 응답률은 기간 필터와 상관없이 최근 28일 동안 받은 댓글로 세요.
- 응답률에는 직접 달았든 자동 응답이 달았든 공개 답글이 있는 댓글이 들어가요. 완료로만 표시했거나 DM만 보낸 댓글은 빠져요.
- 자동 응답이 단 답글에는 자동 응답 배지가 붙어요.
- 게시물 위의 Instagram 답글 포함처럼 채널에서 가져온 답글도 대화에 함께 보여요.
자주 묻는 질문
답글 제안이 그대로 올라가나요?
아니요. 제안은 답글 칸에 넣을 뿐이에요. 확인하고 고친 뒤 직접 보내요.
새 댓글이 늦게 들어와요.
Instagram·Threads는 새 댓글을 채널이 바로 알려 줘요. YouTube는 정해진 간격으로 가져와서 조금 늦을 수 있어요. 새로고침을 눌러 바로 가져올 수 있어요.
YouTube 댓글을 숨길 수 없어요.
YouTube는 공개된 댓글을 다시 숨기는 기능을 열어 두지 않았어요. 지워야 하면 삭제를 써 주세요.
한 번에 완료하면 댓글 단 사람에게 알림이 가나요?
아니요. 답글을 보내지 않고 모여 안에서 상태만 바꿔요.