성과 보기

이럴 때 써요

• Instagram·Threads·YouTube 성과를 앱마다 따로 열어 보기 번거로울 때
• 어느 채널, 어떤 게시물이 반응이 좋았는지 알고 싶을 때
• 다음 게시물을 언제 올릴지 정하고 싶을 때
• 댓글에 얼마나 빨리 답하고 있는지 확인하고 싶을 때

이렇게 써요

기간과 채널 고르고 요약 보기

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   사이드바의 성과를 누르면 연결한 채널 전체를 함께 봐요. 한 채널만 보려면 채널에서 그 채널을 펼치고 성과를 눌러요.

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   맨 위에 채널마다 언제까지 가져왔는지, 마지막으로 가져온 때와 다음에 가져올 때가 보여요. 새로고침으로 바로 다시 가져올 수 있어요.

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   기간에서 최근 7일, 최근 30일, 최근 90일, 이번 달, 직접 설정 중 하나를 골라요. 채널에서 볼 채널을 좁힐 수 있어요.

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   요약에서 조회수·반응·참여율·팔로워·좋아요·댓글을 봐요. 숫자 아래 증감은 바로 앞의 같은 길이 기간과 비교한 값이에요. 카드를 누르면 날마다 볼 수 있어요.

   

채널끼리 비교하기

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   채널끼리 비교에서 요약에서 고른 지표가 채널마다 얼마나 차지하는지 막대로 봐요.

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   아래 표에서 채널별 올린 게시물, 반응, 댓글, 참여율과 증감을 비교해요. 정렬로 순서를 바꾸고 보이는 항목으로 열을 고르거나, 열 이름을 눌러 정렬해요.

   

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   값 대신 —가 보이면 그 채널이 그 값을 알려 주지 않는다는 뜻이에요. 값이 없는 채널은 0으로 세지 않고 합계와 비중에서 빼요.

잘된 게시물 찾기

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   잘된 게시물 다섯 편에서 기준을 반응, 조회수, 본 사람, 댓글 중에서 골라요.

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   카드 아래 버튼으로 그 게시물의 댓글을 보거나 원문을 열어요.

   

기간별 흐름 보기

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   기간별 흐름에서 볼 지표를 고르고 영역이나 막대로 바꿔 봐요.

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   아래 채널 이름을 누르면 그 채널을 차트에서 끄고 켜요. 지난 기간과 비교를 켜면 바로 앞 기간이 함께 그려져요.

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   차트 끝의 옅은 날짜는 아직 값이 비어 있는 날이에요. 0으로 세지 않고, 채널이 값을 확정하면 채워져요.

   

팔로워와 올린 게시물

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   팔로워는 기간 안에서 가장 최근 팔로워 수예요. 채널별·흐름·증감으로 바꿔 봐요. YouTube는 구독자 수예요.

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   올린 게시물은 기간에 올라간 게시물 수를 채널별이나 주별로 보여 줘요. 주별 보기의 주는 월요일에 시작해요.

   

채널별 자세히 보기

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   채널별 자세히 보기에서 채널 탭을 고르면 요약에 없는, 그 채널만 주는 지표가 보여요.

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   Instagram은 조회한 사람, 공유, 저장, 리포스트, 프로필 방문, 게시물로 얻은 팔로우, 프로필 링크 클릭, 참여한 계정, 스토리 답장, 팔로우 취소, 링크 클릭을 줘요.

   

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   Threads는 공유, 리포스트, 인용, 링크 클릭을 줘요.

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   YouTube는 공유, 시청 시간, 새 구독자, 구독 취소, 평균 시청 지속 시간, 평균 조회율, 싫어요, 재생목록에 담김을 줘요.

   

올린 게시물 전체

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   올린 게시물 전체 표에서 기간에 올라간 게시물을 모두 봐요. 채널에서 직접 올려 가져온 게시물도 함께 보여요.

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   형태와 반응 비교로 걸러 보고, 이번 기간·지난 기간을 바꿔 봐요.

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   열 이름을 눌러 조회수·반응·좋아요·댓글·본 사람·참여율 순으로 정렬해요. 게시물의 값은 올라간 뒤 지금까지의 합이에요.

   

추천 게시 시간 보기

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   추천 게시 시간에서 위의 채널을 골라요. 시각은 워크스페이스 시간대 기준이에요.

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   반응이 좋았던 요일과 시각이 세 개까지 보여요. 이 시간으로 쓰기를 누르면 그 시각으로 예약하는 새 게시물 창이 열려요.

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   요일·시간별 반응 보기를 펼치면 요일과 시각마다 참여율을 색으로 보여 줘요. 칸을 누르면 그 시간에 올린 게시물이 아래에 나와요.

   

댓글 응답 확인하기

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   댓글 응답에서 최근 28일 동안 받은 댓글 중 한 번이라도 답한 비율을 봐요.

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   답한 댓글과 보통 첫 답변까지 걸린 시간, 채널별 응답률이 함께 보여요.

   

이번 주 할 일

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   이번 주 할 일은 오늘 할 수 있는 일만 모아 보여 줘요. 답변 기다리는 댓글, 이번 기간에 가장 잘된 게시물, 이번 주 예약이에요.

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   카드의 버튼으로 답글 달기, 댓글 보기, 새 게시물에 바로 들어가요. 필요 없으면 접기로 접어 둬요.

   

오디언스와 링크 클릭

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   오디언스 구성은 나이대·성별·국가·도시를 보여 줘요. 기간과 상관없이 플랫폼이 주는 최근 모습이고, YouTube만 고르면 시청자층으로 보여요. 플랫폼이 정한 수만큼 팔로워가 모여야 보여 주고, 기준 수가 화면에 함께 적혀 있어요.

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   누가 봤나요는 본 사람을 팔로워와 팔로워가 아닌 사람으로 나눠요. Instagram만 알려 줘요.

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   어떤 링크를 눌렀나요는 게시물과 프로필에 넣은 링크의 클릭을 링크마다 나눠요. 고른 기간을 더한 값이고 Threads만 알려 줘요.

   

지표 한눈에 보기

YouTube는 받은 값을 엮어 새 지표를 만드는 것을 API 정책으로 막아서, 반응과 참여율을 보여 주지 않아요. YouTube 성과는 조회수·좋아요·댓글·시청 시간처럼 YouTube가 주는 값 그대로 봐요.

무료와 유료 요금제

보기 기간보다 긴 기간은 자물쇠가 붙고, 이번 달은 보기 기간만큼 잘라서 보여요. 지난 기간 비교는 고른 기간과 바로 앞 기간이 모두 보기 기간 안에 있어야 보여요.

알아 두면 좋아요

• 기간은 워크스페이스 시간대 기준으로 나눠요. 앱에서 보는 날짜 경계와 조금 다를 수 있어요.
• 합계는 모든 채널 값이 모여야 보여요. 한 채널만 늦으면 채널별로 나눠 보면 받은 값은 그대로 보여요.
• 게시물 숫자는 올라간 뒤 지금까지의 합이고, 요약 숫자는 고른 기간에 쌓인 값이에요. 그래서 둘이 다를 수 있어요.
• 소개 페이지 방문은 소개 페이지 공유하기의 성과 탭에서 따로 봐요.

자주 묻는 질문

어제 올린 게시물 값이 비어 있어요.

플랫폼이 최근 며칠 값을 늦게 확정해서 그래요. 하루 한 번 다시 가져오니 하루이틀 뒤에 다시 확인해 주세요.

앱에서 보는 숫자와 조금 달라요.

모여는 하루 한 번 가져온 값을 기간에 맞춰 더해요. 앱은 지금 시각 값을 보여 줘서 조금 다를 수 있어요.

채널을 처음 연결했는데 지난 성과도 보이나요?

네. 연결하면 요금제 기록 기간 안에서 플랫폼이 주는 만큼 지난 값을 가져와요. Instagram 계정 지표는 플랫폼이 주는 기간이 더 짧아요.

연결을 해제하면 성과는 어떻게 되나요?

그 채널의 성과 기록이 지워져요. 다시 연결하면 요금제 기록 기간만큼 다시 가져와요.

YouTube만 반응과 참여율이 비어 있어요.

YouTube API 정책상 받은 값을 엮어 새 지표를 만들 수 없어서 그래요. 좋아요·댓글·공유·시청 시간은 그대로 볼 수 있어요.

다음 문서

• 게시물 쓰고 예약하기
• 댓글 한곳에서 답하기
• 소개 페이지 공유하기